Na Painita Pratas, a privacidade e a segurança dos nossos clientes são prioridades absolutas. Estamos comprometidos em proteger as informações pessoais e garantir que todos os dados coletados sejam tratados com o mais alto padrão de confidencialidade e segurança. Esta Política de Privacidade e Segurança explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações.
1. Coleta de Informações:
Coletamos informações pessoais que você nos fornece ao se cadastrar, fazer compras ou interagir com nosso site. Essas informações podem incluir:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega
- Número de telefone
- Informações de pagamento
Também podemos coletar informações automaticamente quando você navega em nosso site, como o endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação.
2. Uso das Informações:
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar e gerenciar suas compras e pedidos.
- Enviar confirmações de pedidos e informações de rastreamento.
- Melhorar nosso site, produtos e serviços.
- Enviar comunicações promocionais e newsletters, caso você opte por recebê-las.
- Responder às suas dúvidas e solicitações de atendimento ao cliente.
- Personalizar sua experiência de compra e apresentar ofertas relevantes.
3. Proteção de Informações:
Adotamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Isso inclui:
- Criptografia de dados durante a transmissão usando SSL (Secure Socket Layer).
- Acesso restrito às informações pessoais.
- Monitoramento contínuo de nossos sistemas para prevenir atividades suspeitas.
4. Cookies:
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo que oferecemos. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
5. Seus Direitos:
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@painitapratas.com.br. Também é possível cancelar a inscrição em nossas newsletters e comunicações promocionais a qualquer momento.
6. Alterações na Política de Privacidade:
Podemos atualizar esta Política de Privacidade e Segurança periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
7. Contato:
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade e Segurança, entre em contato conosco.
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência de compra segura e agradável na Painita Pratas.